Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026. PurePaw lo gestiona un desarrollador independiente. Recogemos los mínimos datos posibles y nunca vendemos tus datos personales.

No hace falta cuenta. En lugar de un inicio de sesión, tu navegador guarda un identificador de dispositivo aleatorio para que podamos recordar tus escaneos y si tienes Premium. Puedes borrarlo cuando quieras eliminando los datos de tu navegador.

Las fotos de los escaneos se usan solo para generar tu análisis. La app te pide permiso una vez, antes de que la primera foto salga de tu dispositivo; si lo rechazas, no se envía nada. La foto, junto con la especie, etapa de vida y sensibilidad de tu mascota si las indicaste, va a nuestro propio servidor, que la pasa a nuestros socios de IA con ese único fin: Google Gemini, u OpenAI cuando Gemini no está disponible. No guardamos tus fotos ni construimos un perfil con ellas: solo se almacena brevemente en caché el resultado anonimizado. Ambos socios tratan los datos según sus condiciones de API: no entrenan modelos con ellos, no los comparten y los eliminan en un plazo de 30 días. Es la misma protección que les damos nosotros.

Pagos: en la web, las compras las procesa Mollie; en la app de iOS, la App Store de Apple a través de RevenueCat, que usa un identificador aleatorio y ningún nombre. Los datos de tu tarjeta o banco se introducen directamente en Mollie o Apple; PurePaw nunca los ve ni los guarda. Si facilitas un correo para el recibo, se guarda únicamente para vincular tu compra.

Almacenamiento y derechos: los datos se guardan en servidores de Supabase en la UE. No usamos rastreadores publicitarios. Para acceder a tus datos o eliminarlos, escribe a support@petpurepaw.com.